车辆销售方法，车辆销售顾问，汽车推广，推广师对汽车的配置需要知道，同时也需要知道用户的心理，要时刻应付客户对所售商品的疑问和挑剔。在推销过程中，遇见“问题多多”的客户，建议使用以下办法，按步骤进行应付。
1、认同顾客
在所有些推销过程中，推销顾问都是充当了进攻者的角色。但，要达成推销目的并不可以使用单一的进攻方法，而是要巧妙借助让步的方法与顾客进行交流，况且，在实质的推销交流过程中，假如推销职员毫不妥协地坚持己见，常常会在失去买卖的同时引起顾客不满，从而致使一系列不利于长期目的达成的问题发生。
作为车辆销售顾问，需要对顾客提出的看法先认同，认同顾客的说法是为后续谈话的进行做铺垫。比如，在推销当地自主品牌车时，有客户提出“当地牌不如外国品牌。”作为推销顾问，应该如此回答：看来你对品牌也做了不少的认知，确实，大多数人买自主品牌汽车时都有如此的顾虑……。
2、推销中立化
当顾客的看法被推销认同之后，推销才能有进一步的进步，这时，车辆销售顾问要悄悄将立场转向中立。推销顾问站在中间立场更可以使顾客信服，获得顾客认同之后要开始对顾客的疑问作出应付剖析，客观剖析利弊。
3、进一步探询客户的异议
推销顾问在表达我们的看法时，不可以忘记客户刚开始的疑问，要适合将谈话转移到客户身上，主动去探询客户异议的出处与客户挑剔的真实目的。一般来讲，顾客因为现在暂时没需要或对你的汽车不认可或抱有偏见而表达出来的“异议”主要表目前：价格太高、水平问题、售后服务担忧、买卖条件、对汽车公司不满、对推销职员不满等等。车辆销售顾问可以对客户的每一个异议提出好的解决方法，让客户真的的放心。
4、怎么样应付异议?
怎么样应付客户的异议，第一从心态上来讲，推销顾问需要维持平和的心态。另外，推销顾问还要读懂客户提出异议的心理。下面概括几种容易见到的异议心理。
(1)价格太高。推销职员最常面对、同时也最害怕的客户户异议是价格问题。车辆销售职员第一要有心理筹备，客户只能强调商品价格高，而不会对推销职员讲价格太实惠。因此，面对客户提车的价格太高异议时，车辆销售职员第一应了解，这种异议是一种绝大部分汽车购买者所共有些人之常情的自然反应，更何况汽车是一种大件花费品。
(2)水平问题。一方面是报纸、电视或网路等媒体、社会传说得到的有关水平方面的信息;另一方面是从角逐对手那里获得的贬义信息与对推销职员所做的有关汽车水平的讲解或说明有建议，尤其是对那种“不着边际的夸夸其谈”抱有怀疑和不信赖。
(3)对售后服务的担忧。不少客户都害怕售后服务不够周到，买之前什么都说好，买了将来哪个也不管，到处踢皮球，更谈不上服务态度了。也有些客户觉得你的特约服务网点不够多，修理不便捷，也有些客户担忧或怀疑你的技术能力是不是可以为他解决问题而提供应后服务担忧的异议。
(4)买卖条件。买卖的条件也是一种客户常常提出的异议。如付款方法、交车时间、交车地址、赠送礼物、打折、让利幅度、免费保养等等。
(5)对汽车生产厂家或车商的不满。客户的异议还有涉及到对汽车生产厂家或车商不满。客户对汽车生产厂家或商家的异议可能来自别的角逐对手的宣传、朋友的抱怨、媒体的负面报道等。也有些客户可能对车商或汽车品牌的知名度不高而留下不好的印象。
(6)对推销职员的不满。在客户见到推销职员1、面时，可能因为推销职员的衣冠不整、态度不好、三心二意、敷衍了事、技术生疏、夸夸其谈、轻视客户、怠慢客户甚至不尊重客户、不按时交车、随便承诺等等而产生不满。总之，推销职员能去的客户的信赖就会给客户产生不好的印象，从而将不购买的原因转移到推销职员身上。
车商融——
