
加入华瑞源二手车,差不多两年多的时间了,感慨万千,春节期间,我和老婆聊天,老婆告诉我,这两年长脑子了,我感觉这是在夸奖我,确实这样,个人深有领会,感觉自己确实学到了不少东西,虽然我现在了解更不是特别多,我感觉这更像是心智的成熟,譬如目前遇事,除去还会生气以外,更多的想处置问题的办法。感谢公司,同时也感谢身边的每一个人,谢谢大伙。下面我想推荐一段自己卖车的历程,期望对大伙会有所帮助
这是我之前卖出去,05年2月份的雪铁龙塞纳,顾客是从咸鱼网上看到的汽车信息,之后来过电话,然后加了顾客微信,顾客从没蒙面,就给我交了定金,我不想表达自己有多么的出色,我只不过把每一个环节都处置的得当,细节之处就是,一个人打电话的语气,声调,然后说话的态度,已经决定了,顾客是否会从你这里购买,销售成功的第一步就是认同,华瑞源销售顾问30多人,有些顾客会有大家不少同事的微信,你要让顾客找你买车,而不是找其他人买车,这是大家需要下功夫的地方,当然大家说的是良性角逐,大家可以多付出一点点,多关心顾客一点点,微笑多一点,你的情绪会传染每一个人,包含你的顾客,获得顾客认同是第一步,大家需要还要有专业的常识储备,大家说的话,打的每个字,都在向其他人传递东西,认同是第一步,相信你,才是成交的重要。

顾客从订车开始,我一直维持一个谦卑的心态,由于除非顾客交了全款,所有都大概,我一直维持初心,耐心的解决顾客的每个问题,顾客需要的每一张照片,都是精心拍摄的,成交或许就是一刹那,但成交的过程,却是每一个做过销售的人,都能领会的,除去微信打字,我则是更喜欢给顾客电话交流,由于打字并不会传递感情,而语言更胜一寿。然后有哪些事情,想到顾客前头,不要让问题先找到大家,然后就是车子的状况除去肯定真实有效,每个缺点都不要遗漏,由于顾客是会讲价的,每个问题,都会是一个讲价口子,虽然大家不可以保证面面俱到,滴水不漏,但尽力而为。还是很有必要的。

顾客从订车开始直到提车大约需要了5天时间,最后虽然虽未蒙面,但还是愉快的成交了,这虽然远远不如,批发的同行来的痛快,但细节之处,确实自己非常大的提高。干销售大家会面临,形形色色的人,其实我最讨厌的一句话就是,见人说人话,见鬼说鬼话,但我一直坚信,做人非常重要的是人品,能力不足,大家可以学习,但人品不可以,你就注定收获不了大事。
本人从事二手车行业两年多了,假如遇见二手车方面的问题,可以随时联系大家,孟老师15562630779



